一、資料蒐集方式

當您註冊、登入、儲值或使用本平台時,我們將可能蒐集以下類型的個人資料:

  • 姓名、電子信箱、電話號碼、出生年月日

  • 登入IP位址、裝置資訊、瀏覽紀錄

  • 支付與出入金交易紀錄(不含完整金融帳號或密碼)

  • 與客服對話紀錄與用戶反饋意見


二、資料使用目的

我們蒐集您的資料目的如下:

  1. 會員身份驗證與帳號管理

  2. 處理儲值與出金交易

  3. 提供客服與技術支援

  4. 優化網站內容與使用者體驗

  5. 推播行銷訊息(需經用戶同意)

  6. 防詐欺與非法使用偵測


三、第三方資料共享政策

除非以下情況,本平台不會將您的個資提供給第三方:

  • 取得您的明確同意

  • 依法配合司法或監管機關調查

  • 與已簽訂保密條款之合作廠商合作(如金流服務、遊戲供應商),僅提供履約所需之必要資訊


四、Cookie 與追蹤技術

為改善服務,本平台使用 Cookie、Local Storage 及第三方工具(如 Google Analytics)追蹤用戶行為。這些資訊僅用於流量分析與功能優化,不會識別個人身分。您可在瀏覽器中選擇停用 Cookie,但部分功能可能因此受限。


五、資訊安全措施

  • 採用 SSL 加密通訊協定保障資料傳輸安全

  • 所有會員資料存儲於防火牆保護之伺服器內

  • 定期進行資安稽核與弱點掃描

  • 僅限授權人員可存取後台資料


六、資料保存期限

本平台僅在達成蒐集目的所需期間內保存您的資料,當帳號終止或依據法律要求,我們將進行匿名化或刪除您的個人資訊。惟部分資料(如交易紀錄)將依稅務或金融規範保留 5 年以上。


七、會員權利(依據《個人資料保護法》第3條)

您有權:

  1. 查詢或請求閱覽您的資料

  2. 請求製給複本

  3. 請求補充或更正

  4. 請求停止蒐集、處理或使用

  5. 請求刪除(部分例外如法律強制保存)

申請上述權利請來信至:privacy@【平台域名】.com


八、未成年保護

若您未滿 18 歲,請勿使用本平台。若發現未成年用戶註冊,本平台有權終止帳號並刪除其資料。


九、政策異動通知

本政策如有重大異動,將於網站首頁公告並發送電子郵件通知註冊會員。請您定期檢視本條款以了解最新政策內容。


十、聯絡我們

若您對本政策有任何疑問或個資處理申訴,請聯繫:

📧 電子信箱:privacy@【平台域名】.com
📞 客服電話:+886-XXX-XXX-XXX
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